“叮鈴鈴,叮鈴鈴……”在2024年的歲末之際——2024年12月31日中午12時(shí)12分,一陣急促的電話鈴聲在急診室響起,“您好!潞州分院急診科”,院前調(diào)度員迅速拿起電話。
“快救救我奶奶,她吃飯時(shí)突然呼吸困難、口唇發(fā)紫,而且尿褲子了 !”
“您先別慌,我們的救護(hù)車馬上就到,您現(xiàn)在按照我說的辦法去做……”院前急救調(diào)度員一邊安撫患者,一邊安排院前出車。
“您奶奶可能吃飯時(shí)食物堵塞氣管了,您先站到奶奶身后,抱住病人,左手握拳放在病人肚臍上方兩橫指的地方,用右手包住左手,用力向內(nèi)向上擠壓,聽我口令:“一、二、三、四、五”“怎么樣?如果不行,剛才的動(dòng)作再來一次,必要時(shí)可更換人繼續(xù)進(jìn)行……”
經(jīng)過院前急救調(diào)度員的反復(fù)指導(dǎo),患者咳出了大量食物。12時(shí)23分院前醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場,一位77歲老太太坐在沙發(fā)上,地上有大量嘔吐出的米飯,病人呼吸平穩(wěn),口唇轉(zhuǎn)紅,指脈氧為93%,海姆立克法已經(jīng)成功地將大氣道內(nèi)的阻塞物排除,脫離了生命危險(xiǎn),為保障患者安全,做好進(jìn)一步治療,緊急送往總院急診科,在醫(yī)護(hù)的精心診治下,于當(dāng)日在纖維支氣管鏡下取出殘留的食物,患者后續(xù)恢復(fù)良好。
這一成功案例僅是眾多上下轉(zhuǎn)診成功救治中的一個(gè)縮影,院前急救調(diào)度員指導(dǎo)搶救方法得力,分院院前急救醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場迅速,總院后續(xù)治療得當(dāng),充分彰顯了長治市人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)總院-分院 “一體化” 管理模式在提升醫(yī)療救治水平、保障患者生命健康方面的顯著成效。
長治市人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)總院-分院“一體化”管理以來,全面實(shí)施科主任垂直管理和人員雙向流動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的有效整合與下沉,總院急診醫(yī)學(xué)中心將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的管理理念帶到分院,通過兩院一科信息化平臺(tái)建設(shè),總院與分院可以迅速聯(lián)動(dòng)響應(yīng),使患者快速得到專業(yè)性、連續(xù)性的緊急救治服務(wù),節(jié)省寶貴的救治時(shí)間,提升了搶救效率,帶動(dòng)了分院急診急救技術(shù)的快速提升。將來,集團(tuán)將進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療同質(zhì),分診診療,優(yōu)化雙向轉(zhuǎn)診流程,確??傇悍衷簠f(xié)同發(fā)展,為患者筑牢生命健康防線。