2023年10月14日，在山西太原由長治市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)中心申報的案例《搭建互聯(lián)網(wǎng)云平臺 提升患者就醫(yī)體驗》在第八屆全國醫(yī)院擂臺賽華北賽區(qū)決賽現(xiàn)場路演，并成功晉級全國總決賽，向全國同行展示我院服務(wù)患者新舉措新風(fēng)采。

    本屆全國醫(yī)院擂臺賽是健康界在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司的指導(dǎo)下，緊貼“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗主題活動”的內(nèi)涵，旨在發(fā)掘和宣傳典型案例，進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)好“醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新案例傳播平臺”“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽展示舞臺”“和諧醫(yī)患關(guān)系促進(jìn)平臺”。

    長治市人民醫(yī)院副院長周潞榮親自指導(dǎo)下，我院主題6、主題7、主題11共三個案例入選華北賽區(qū)決賽，質(zhì)量控制部主任佟皓、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)中心主任褚震宇、護(hù)理部副主任張敏帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)中心陳文豪、護(hù)理部侯佳璐、程潔參加華北賽區(qū)決賽，賽區(qū)集結(jié)了來自北京市、天津市、河北省、山西省和內(nèi)蒙古自治區(qū)所有醫(yī)院約103個優(yōu)秀案例。經(jīng)過激烈角逐，我院主題7案例成功晉級全國總決賽，主題6、主題11案例榮獲優(yōu)秀案例。

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院云診室是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師線上復(fù)診形式，為到藥店購藥患者開具和審核電子處方，使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得以充分下沉；聯(lián)合市場局打造智慧監(jiān)管平臺，做好電子處方和問診視頻實時上傳和查詢，實現(xiàn)與監(jiān)管部門信息互聯(lián)互通；同時群眾通過云診室平臺，能夠直接在藥店實現(xiàn)醫(yī)院的掛號、繳費、查報告、線上復(fù)診、檢查檢驗申請、體檢預(yù)約和護(hù)理服務(wù)到家等一系列便民服務(wù)，為群眾提供互聯(lián)網(wǎng)診療便利，將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院前置到群眾家門口的藥店里，使群眾尤其是復(fù)診患者少跑腿，免跑腿。

    云診室平臺的上線，是我院在國家政策的支持和引導(dǎo)下，對于開展電子處方流轉(zhuǎn)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院便民服務(wù)的積極有益探索。