8月6日,市衛(wèi)健委副主任毋小春,市老齡辦主任王慧君一行蒞臨我院,就“敬老文明號(hào)”單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行了考核。副院長(zhǎng)周潞榮及黨辦、院辦、離退科等相關(guān)職能科室主任參加了匯報(bào)會(huì)。
會(huì)上,周潞榮副院長(zhǎng)對(duì)我院開(kāi)展“敬老文明號(hào)”工作情況從以下五個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。一領(lǐng)導(dǎo)重視,把敬老工作抓在手上;二、加強(qiáng)宣教,把敬老思想植入心中;三、營(yíng)造氛圍,把敬老承諾落到細(xì)節(jié);四、多措并舉,把為老服務(wù)貫穿始終;五、立足實(shí)際,推動(dòng)我院敬老工作可持續(xù)發(fā)展。
匯報(bào)會(huì)后,考核組一行到我院門(mén)診大廳對(duì)“敬老文明號(hào)”工作開(kāi)展情況進(jìn)行了實(shí)地檢查。
我院作為全國(guó)第一屆“敬老文明號(hào)”單位,對(duì)門(mén)診就診、收費(fèi)、取藥的老年人一律優(yōu)先;在收費(fèi)、取藥窗口設(shè)立了老年患者就診專(zhuān)用通道,張貼優(yōu)惠優(yōu)待標(biāo)識(shí),保持標(biāo)識(shí)清楚醒目,方便了老年患者就診;在門(mén)診大廳導(dǎo)診臺(tái)設(shè)立開(kāi)水處、輪椅、擔(dān)架免費(fèi)為老年人使用;在門(mén)診部設(shè)立專(zhuān)家咨詢(xún)處;在門(mén)診部公開(kāi)創(chuàng)建活動(dòng)八項(xiàng)服務(wù)承諾和公開(kāi)服務(wù)監(jiān)督電話;并在導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診處設(shè)立“敬老文明號(hào)”監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)簿,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)聽(tīng)取群眾和患者意見(jiàn)建議,以便及時(shí)整改、持續(xù)改進(jìn)。
考核組在聽(tīng)取匯報(bào),查閱資料,實(shí)地查看后,對(duì)我院“敬老文明號(hào)”工作表示了肯定。毋小春副主任講:在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,市醫(yī)院敬老文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展的比較豐富,做了大量工作,“為老服務(wù)”做得比較具體,措施多樣,根據(jù)醫(yī)院行業(yè)特征,為全市老年人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望市醫(yī)院進(jìn)一步立足實(shí)際、創(chuàng)新進(jìn)取,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)優(yōu)待政策,不斷提升敬老助老醫(yī)療服務(wù)能力和水平,更好的為老年群體提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),營(yíng)造敬老愛(ài)老文明風(fēng)尚及構(gòu)建和諧美麗新長(zhǎng)治貢獻(xiàn)力量。